أصبح السفر الطبي هو الكلمة الطنانة حيث يبحث الأفراد والجماعات والمؤسسات عن طرق مبتكرة لتولي المسؤولية عن صحتهم وإيجاد حلول رعاية صحية عالمية وبأسعار معقولة.  

يعد مؤشر السياحة الطبية أداة مهمة في صناعة السفر الطبي تقيس وجهات السفر الطبي عبر مؤشرات مهمة لتحديد مدى فعاليتها في توفير الرعاية للمرضى الدوليين. هذا المؤشر ، الذي طوره المركز الدولي لبحوث الرعاية الصحية بالتعاون مع جمعية السياحة العلاجية ، يقيِّم برامج السياحة العلاجية بناءً على ثلاثة "عوامل جذب" حاسمة ، بما في ذلك بيئة الوجهة ، وصناعة السياحة العلاجية ، وجودة المرافق والخدمات. يتكون كل من هذه المكونات الفرعية التي تحلل النقاط الحاسمة في اقتصاد الوجهة وأنظمة الرعاية الصحية والثقافة.

‍

بيئة الوجهة

يقدم هذا البعد تقييمًا واسعًا للعوامل البيئية داخل البلد أو المنطقة التي يمكن أن تحفز أو تمنع السفر الطبي ، وتقييم العوامل الرئيسية ، مثل الاقتصاد والأمن والسمعة العالمية والصورة ، فضلاً عن المعايير الثقافية السائدة.  

الوجهات التي تحتل مرتبة عالية في هذا البعد ، وبالتالي تظهر مؤشرات اقتصادية قوية ، وتقدم رحلة رعاية آمنة للمرضى عبر جميع نقاط الاتصال للرعاية ، وتُظهر الكفاءة الثقافية لتقديم الرعاية للمرضى عبر مجموعة من السياقات الثقافية.

صناعة السياحة العلاجية

تقدم هذه الفئة اختبارًا مباشرًا لقدرة جهاز الرعاية الصحية في الوجهة للمرضى الدوليين. تقيس صناعة السياحة الطبية العوامل المباشرة ، مثل تكاليف العلاج وجاذبية الوجهة كمزود سفر طبي ، للمساعدة في اتخاذ قرارات مستنيرة لدافعي الرعاية الصحية والمستهلكين.  

تتمتع الوجهات التي تحتل مرتبة عالية في هذا البعد ببنية تحتية قوية للسفر الطبي تقدم خدمات عالية الجودة عبر جميع نقاط الاتصال للرعاية ، من المغادرة إلى الخروج.  

‍

جودة المرافق والخدمات

يأخذ هذا البعد نظرة أعمق في قدرة ومعايير الرعاية التي تقدمها وجهة السفر الطبي. تُصنف جودة المرافق والخدمات المستشفيات ومقدمي خدمات السياحة الطبية على مدى جودة تقديمهم لحلول الرعاية الصحية ، والاستفادة من التطورات الطبية والتقنيات الطبية الحديثة.  

كما يقوم بتقييم وجود وجودة اعتمادات الجهات الخارجية ، فضلاً عن جودة تدريب الموظفين الطبيين وغير الطبيين في برامج السياحة العلاجية ، والتزامهم بالسلامة وتجربة المريض الصحية على طول سلسلة الرعاية المستمرة.  

يتم استخدام مؤشر السياحة الطبية من قبل أصحاب المصلحة في الصناعة ، وقادة الأعمال ، وأرباب العمل ، وشركات التأمين ، ومؤسسات الرعاية الصحية لتقييم قدرة السفر الطبية في بلد ما ، وكذلك من قبل المستهلكين الصحيين والدافعين لاتخاذ قرارات السفر الطبي.  

‍

أفضل وجهات MTI في أوروبا

قام تقرير مؤشر السياحة العلاجية 2020-2021 بتقييم 46 وجهة بعناية وفرت مستويات مختلفة من فرص السفر الطبي للمرضى الدوليين. في جميع أنحاء أوروبا ، تم تقييم تسع وجهات وفقًا لهذه المقاييس الحرجة للكشف عن أفضل الوجهات الأوروبية لطلب الرعاية الطبية.  

بناءً على هذه المؤشرات ، فإن الترتيب العام لـ MTI 2020-2021 لوجهات السياحة العلاجية الأوروبية (مع درجاتها الإجمالية عبر 46 وجهة) هو:  

• اسبانيا - 72.93
• المملكة المتحدة - 71.92.2007
• فرنسا - 69.61

• ألمانيا 69.29
• ايطاليا - 66.75
• مالطا - 64.75
• بولندا - 64.1
• تركيا - 63.91

• روسيا - 60.17  

‍

إسبانيا

تعد إسبانيا واحدة من أفضل الوجهات للسفر للسياحة العلاجية ، حيث تنمو الصناعة بمعدل 20 بالمائة سنويًا. تحتل إسبانيا المرتبة الأولى في تصنيف MTI الأوروبي ، حيث تحتل المرتبة الرابعة بشكل عام ، بعد كندا وسنغافورة واليابان ، حيث تواصل الدولة توسيع أنظمة الرعاية الصحية لتقديم حلول رعاية صحية معقدة.

موطنًا لأكثر من 20 مستشفى معترف بها دوليًا ، تفخر إسبانيا بتقديم إجراءات طبية فعالة من حيث التكلفة توفر للمرضى 30٪ إلى 70٪ في توفير التكاليف مقارنة بأسعار الولايات المتحدة.  

تشتهر هذه الوجهة بخبرتها في جراحة العظام وطب الأسنان وجراحة التجميل وعلاجات الخصوبة وجراحة السمنة. يتم تدريب وتسجيل نسبة كبيرة من الأطباء والجراحين الإسبان دوليًا ، ولديهم سجلات وخبرات ممتازة.  

تقدم إسبانيا أيضًا للمرضى الدوليين فرصة تجربة الاسترخاء بعد العلاج ، مع العديد من الأماكن السياحية المثيرة ، بما في ذلك أقدم مطعم في العالم ، Sobrino de Botin ، والكازار وكاتدرائية إشبيلية.

المملكة المتحدة

مع بعض من أفضل المستشفيات ومراكز التميز في العالم ، تُصنف المملكة المتحدة كواحدة من أفضل الوجهات للسفر الطبي. تحتل المملكة المتحدة المرتبة الثانية في تصنيف MTI الأوروبي والخامس بشكل عام ، حيث تحتل المرتبة الثالثة في فئة بيئة الوجهة ، حيث تحتل المرتبة الثالثة ^من بين 46 وجهة ، ولكنها تقصر في صناعة السياحة العلاجية وفئات جودة المرافق والخدمات ، حيث احتلت المرتبة 22 ^. و 11 ^على التوالي.

المملكة المتحدة ليست فقط موطنًا لبعض أفضل المهنيين الطبيين المدربين ولكنها موطن لبعض من أجمل الأماكن في العالم ، مع الأماكن الشهيرة مثل ساعة بيج بن ، وعين لندن ، وقلعة إدنبرة ، وغيرها من المعالم والمدن الجميلة حولها البلد.  

تشمل بعض المستشفيات البارزة في المملكة المتحدة مركز كامبريدج المركب لعلاج إصابات العظام ومستشفى بوبا كرومويل وعيادة لندن لجراحة العظام والمستشفى الملكي للسرطان.  

‍

فرنسا

أكبر دولة في الاتحاد الأوروبي من حيث المساحة وثالث أكبر دولة في القارة بعد روسيا وأوكرانيا ، تحتل فرنسا المرتبة الثالثة في الوجهة الأولى لـ MTI للسياحة العلاجية في أوروبا.  

مع تصنيف عالمي في المرتبة 11 ^، تم تصنيف فرنسا في المرتبة 11 ^من قبل مؤشر السياحة العلاجية في كل من فئتي بيئة الوجهة وصناعة السياحة العلاجية والمرتبة 12 ^في فئة جودة المرافق والخدمات.  

تستقبل فرنسا الآلاف من السياح الطبيين ، معظمهم من الاتحاد الأوروبي ، في الغالب لعمليات التجميل والسمنة والأورام. من المزايا النسبية المهمة للبحث عن الرعاية الصحية في فرنسا التوفير الهائل في التكلفة مقارنة بأسعار الولايات المتحدة للإجراءات المعقدة. يمكن لمشتري الصحة توفير ما يصل إلى 70٪ لعمليات تقويم العظام في فرنسا مقارنة بالمستشفيات الأمريكية.  

تفتخر فرنسا أيضًا بكونها موطنًا لبعض أشهر المراكز المتخصصة ، بما في ذلك معهد الفتق ، باريس ، ومركز المستشفى الجامعي في تولوز.  

‍

ألمانيا

تحتل ألمانيا المرتبة الرابعة في أوروبا ، وتحتل المرتبة 12 ^في تصنيف مؤشر السياحة العلاجية العالمي ، حيث حصلت على درجات عالية (7 من 46) لجودة المرافق والخدمات ، و 8 ^في بيئة الوجهة. وهي تحتل المرتبة 36 ^في صناعة السياحة العلاجية ، حيث تمتلك إسبانيا والمملكة المتحدة وفرنسا باقات سياحة طبية متميزة للمرضى الدوليين.  

غالبًا ما يشار إلى ألمانيا باسم قلب أوروبا ، فهي البوابة المثالية للعديد من الأماكن الجذابة في أوروبا ، كونها حلقة وصل بين أوروبا الغربية والشرق القاري وتحدها النمسا وبلجيكا وجمهورية التشيك والدنمارك وفرنسا وبولندا وهولندا .  

تجذب ألمانيا السياح للعديد من عروض وحزم العافية ، فضلاً عن إجراءات إنقاص الوزن المعقدة وعلاجات الخصوبة وجراحات الأسنان. فهي موطن لبعض من أشهر المستشفيات في العالم ، بما في ذلك عيادة جامعة ميونيخ ومستشفى جامعة شاريتيه في برلين.  

‍

إيطاليا

تعد إيطاليا واحدة من أكثر دول العالم تقدمًا ثقافيًا واقتصاديًا ، وتحتل المرتبة الخامسة في قائمة ^{الوجهات} الأوروبية للسياحة العلاجية من حيث التميز في الإجراءات المعقدة عبر العديد من التخصصات ، بما في ذلك أمراض القلب والأورام وجراحة الأسنان وجراحة السمنة.  

تحتل إيطاليا المرتبة 18 ^في تصنيف MTI العالمي للوجهات ، حيث احتلت المرتبة 23 ^في فئة بيئة الوجهة ، والمرتبة 17 ^في فئة صناعة السياحة العلاجية ، والمرتبة 18 ^في فئة جودة المرافق والخدمات.  

تعد إيطاليا برحلة مثيرة لرعاية المرضى ، مع إمكانية الوصول إلى بعض من أفضل المستشفيات في المنطقة ، بما في ذلك Policlinico Universitario A. Gemelli في روما و Grande Ospedale Metropolitano في ميلانو ، وبعض مناطق الجذب السياحي الأكثر زيارة في العالم ، مثل قصر بريوري وكنيسة سان فرانسيسكو.  

‍

مالطا

تم تصنيف مالطا من قبل صندوق النقد الدولي والبنك الدولي كوجهة ذات دخل مرتفع واقتصاد متقدم ، وتنمو بسرعة في السياحة العلاجية ، وتجذب المئات من المرضى الدوليين سنويًا.  

تحتل مالطا المرتبة 27 ^في تصنيفات MTI العالمية ، وتحتل المرتبة 26 ^في فئتي بيئة الوجهة وصناعة السياحة العلاجية ، والمرتبة 30 ^في بُعد جودة المرافق والخدمات. البلد موطن لبعض من أفضل جراحي التجميل وكذلك جراحي الأسنان ، ولديها أيضًا تقييمات عالية لعمليات الساد وإجراءات تقويم العظام.  

بالإضافة إلى الحصول على رعاية من الدرجة الأولى في مالطا ، يتمتع المرضى الدوليون أيضًا بفرصة الاستمتاع بمشاهد وأصوات مواقع الجذب مثل Grandmaster's Palace وحدائق Hastings و City Gate.  

‍

بولندا

من خلال المستشفيات الشهيرة ، بما في ذلك American Heart of Poland و Carolina Medical Center ، فإن بولندا هي المكان المناسب لإجراء بعض إجراءات طب الأسنان وجراحة العظام والقلب الأكثر فعالية من حيث التكلفة والمعقدة.  

^{تحتل بولندا المرتبة} 29 في تصنيف MTI العالمي ، وتحتل بولندا المرتبة 17 ^في فئة بيئة الوجهة ، والمرتبة 40 ^في بُعد صناعة السياحة الطبية ، والمرتبة 27 ^في بُعد جودة المرافق والخدمات. ومع ذلك ، تزدهر بولندا كوجهة ذات نظام رعاية صحية فعال ، مع التميز في العديد من التخصصات الجراحية بجزء بسيط من التكاليف الأمريكية.  

‍

روسيا

تعرضت روسيا ، أكبر دولة في العالم ، لحرب مع أوكرانيا في العام الماضي ، مما قلل من جاذبيتها كوجهة للسياحة العلاجية. ومع ذلك ، قبل بدء الأزمة ، كانت روسيا تفتخر بأنها تقدم علاجات أرخص بكثير مقارنة بالولايات المتحدة وبقية أوروبا.  

لسنوات عديدة ، زار العديد من السياح الطبيين البلاد لإجراء جراحات العيون المتطورة ، مثل إجراء الليزك وإجراءات التشخيص ، مثل التصوير المقطعي المتماسك للعين ، والذي يمكن العثور عليه في بعض من أرخص الأسعار في المنطقة.  

تحتل روسيا المرتبة 41 ^في تصنيف MTI العالمي ، حيث سجلت 41 في فئتي بيئة الوجهة وصناعة السياحة العلاجية ، و 37 في فئة جودة المرافق والخدمات.  

‍

الاعتماد العالمي للرعاية الصحية

الاعتماد العالمي للرعاية الصحية (GHA) ، أحد المعتمدين الرئيسيين لمنظمات الرعاية الصحية ، هو سلطة في صناعة السفر الطبي ، يدمج المعايير في السفر الطبي ويساعد المنظمات والوجهات على تحقيق والحفاظ على المعايير التي تتوافق مع أفضل الممارسات العالمية والتي تجذب المزيد المرضى الدوليين ودافعي الخدمات الصحية.  

من خلال العمل عن كثب مع جمعية السياحة الطبية ، تعمل GHA مع القادة العالميين واللاعبين الرئيسيين في مجال السفر الطبي ، وتقديم خدمات التدريب والاستشارات وتقديم التعليم التسويقي لبرامج السفر الطبي بالإضافة إلى ميسري السياحة العلاجية لتحسين عروضهم ورفع تجربة المريض عبر الجميع نقاط الاتصال في السفر الطبي.  

نتيجة لذلك ، تقدم GHA وجهات تتطلع إلى بناء علامة تجارية في السفر الطبي للوصول إلى جميع الموارد اللازمة لتشغيل أنظمة السفر الطبي وجذب العملاء بالإضافة إلى الشراكات الإستراتيجية من جميع أنحاء العالم.